Términos y condiciones
Propósito del Sitio
a) La UMET pone a disposición de sus usuarios una plataforma de pago en línea para realizar la matrícula, el pago de cursos y de otros servicios que serán cancelados mediante los depósitos en línea y con tarjetas de crédito.
b) La UMET se reserva el derecho de ofrecer y modificar la configuración de los servicios que presta y de modificar estos Términos y Condiciones de Uso. Todos los términos enmendados serán efectivos inmediatamente después de ser publicados en la página de internet.
c) Las violaciones de estas Condiciones de Uso, incluyendo el uso no autorizado del sitio, pueden facultar a la UMET para tomar las acciones técnicas y legales que se requieran.
d) La UMET podrá restringir el acceso al Sitio, cancelar el pago de servicios adquiridos, eliminar cualquier contenido del Usuario no autorizado, o ejercer cualquier otra acción disponible, si posee elementos o indicios que la conducta del usuario o de cualquier tercero son inconsistentes con los Términos y Condiciones de Uso establecidos en esta página o en la Legislación, o que violan los derechos de la UMET, de un usuario de https://alumno.umet.app o cualquier otro usuario del Sitio.
e) El Usuario acepta que la UMET no tiene la obligación de rendir ningún tipo de reembolso o indemnización si ejerce cualquier acción ante una presunta violación de los Términos y Condiciones de Uso o derechos de la UMET o de terceros.
f) Además, acepta que la UMET en todo momento se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de este Sitio, con o sin previo aviso. Del mismo modo, es entendido que la UMET, a su entera discreción, podrá imponer límites en ciertas funciones y servicios, así como restringir el acceso a cualquier parte o a todo el Sitio sin previo aviso.
Términos de pago
a) Los términos de pago serán determinados discrecionalmente por la UMET y así lo comunicará oportunamente a los usuarios.
b) Para que el sitio acepte su pago, la UMET deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte de Ente Emisor de la tarjeta de crédito.
c) La UMET no se hace de ninguna manera responsable si tal institución financiera rechaza la tarjeta de crédito por cualquier razón.
d) La UMET no se hace responsable por cobros administrativos, diferenciales cambiarios ni por cargos de su banco o tarjeta por conversiones de moneda.
Términos de Aceptación de Orden
a) La UMET se reserva el derecho en cualquier momento, después de que haya recibido la confirmación de su orden, de aceptar o de revocar su orden por cualquiera razón que estime conveniente u oportuna.
b) Si se declinara y existe un número de autorización establecido en la confirmación del cliente, el cual fue solicitado al banco emisor de la tarjeta, la UMET solicitará a éste la anulación o cancelación de esa autorización para que el disponible le sea liberado al cliente lo más pronto posible.
Medio para el pago
a) La UMET no se hará responsable de ninguna manera si su proveedor de correo electrónico rechaza o cataloga como spam los correos electrónicos enviados desde nuestro sitio Web.
b) Es importante que imprima o escriba y conserve los datos que contiene el documento “factura electrónica”. El documento “factura electrónica” contiene entre otros datos, su número de factura. Este número de factura será necesario para poder realizar cualquier gestión o reclamo relacionado con la compra o el servicio pagado.
Políticas de Cancelación y Devolución
a) Política de reembolso. Todos los cargos son no-reembolsables.
b) Condiciones. La Universidad no realizará retiros justificados, devoluciones, congelamientos o acreditaciones de fondos salvo que el servicio no se preste por causas imputables a la Institución.
c) Tiempo. Si el interesado realizó el pago de la matricula y no podrá asistir, deberá informar de esa situación con al menos quince días hábiles de anticipación al inicio del respectivo curso. De no cumplir con el plazo establecido la Universidad Metropolitana no devolverá ni acreditará suma alguna al interesado.
d) Procedimiento. Deberá entregar una nota explicativa por escrito dirigida a la Dirección Administrativa, en las oficinas de la Universidad. La nota deberá entregarse en forma personal únicamente.
e) Asignación. Los alumnos y clientes de la Universidad Metropolitana no pueden transferir ni asignar los derechos u obligaciones que tengan por el uso de esta plataforma.
f) Inactividad. El acceso a la información se pierde al inicio de cada periodo lectivo, si el alumno no ha cancelado la matrícula no podrá visualizar sus datos.